Cuéntanos brevemente tu iniciativa y te enviaremos una evaluación estructurada con recomendaciones concretas en menos de 48 horas.
Los términos que aquí se detallan forman parte de cualquier acuerdo de servicios y prevalecen sobre interpretaciones generales.
Nuestra intervención se limita a las actividades descritas en la propuesta firmada. Cualquier tarea no listada requerirá un nuevo alcance y presupuesto.
El cumplimiento de plazos está sujeto a la entrega oportuna de información, acceso a sistemas y decisiones por parte del cliente. Los retrasos imputables al cliente corren el cronograma.
Nuestros entregables son recomendaciones, planes y marcos de trabajo. La implementación y los resultados operativos finales son responsabilidad del cliente.
Toda información compartida durante el proyecto se considera confidencial y no será divulgada sin autorización expresa, salvo obligación legal.
Los entregables desarrollados específicamente para el cliente son de su propiedad una vez pagados en su totalidad. Las metodologías y herramientas propias de Bensonspm permanecen como nuestro activo.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor total de los honorarios pagados por el servicio que origina el reclamo. No cubrimos daños indirectos o pérdidas de negocio.
Estas cláusulas no sustituyen el contrato completo. Para conocer la versión íntegra, consulte nuestros términos y condiciones .
Estamos disponibles para conversar sobre tu próximo proyecto.
Si enfrentas un bloqueo en tu proyecto, un riesgo no identificado o necesitas ajustar el plan de trabajo, abre un ticket. Nuestro equipo de delivery revisa cada caso en un plazo de 24 horas hábiles.
Incidentes críticos: 4 horas. Consultas generales: 1 día hábil.
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